Verkauf & Lager
Ob hinter der Ladentheke oder im Warenlager: Kompetente Kräfte in Handel und Logistik sind immer gefragt. Die Kolping-Berufsschule bildet Verkäufer/innen im Einzelhandel, Fachlagerist/innen und Bäckereifachverkäufer/innen aus.

Verkauf & Lager

Verkäufer/in im Einzelhandel
Dauer: 2 Jahre
Ort: Schule & Betrieb
Prüfungen & Abschlussarbeit:
Betrieb & Schule
Weiterbildung möglich: Ja

Die kompetente Bedienung von Kundinnen und Kunden ist nicht alles, was ein/e Verkäufer/in im Einzelhandel können muss. Zu den Fähigkeiten dieses Berufsfeldes gehört z.B. auch, wie man Waren lagert, präsentiert und auszeichnet oder wie die Kasse bedient und die Einnahmen abgerechnet werden.

Ausbildungsziele

  1. Verkauf von Waren und Dienstleistungen (kundenorientierte Beratung mit Hilfe der passenden Warenkenntnisse und Kommunikationstechniken, situationsgerechte Serviceleistungen, Kassenabrechnung und -bedienung)
  2. Warenplatzierung und Warenpräsentation im Verkaufsraum (Kenntnisse in verkaufsfördernden Maßnahmen, Kontrolle und Pflege von Warenbeständen)
  3. Mitwirkung bei der Warenannahme und -kontrolle (Warenlagerung und -auszeichnung, Nutzung von warenwirtschaftlichen Kennziffern)


Ausbildungsdauer und -abschlüsse

Die Ausbildung zum Verkäufer im Einzelhandel dauert in der Regel 2 Jahre. Die Abschlussprüfung erfolgt durch die zuständige IHK.


Anforderungen

Die/der Auszubildende sollte über folgende Eigenschaften verfügen:

  1. gepflegtes Aussehen
  2. Freude am Umgang mit anderen Menschen
  3. Pünktlichkeit


Ausbildungsinhalte

Während der Ausbildung steht vor allem die Vermittlung von theoretischem und praktischem Wissen über den Verkauf von Waren sowie allen vor- und nachbereitenden Tätigkeiten im Mittelpunkt. Der Besuch der Berufsschule ergänzt und unterstützt die Erfahrungen im Ausbildungsbetrieb.


Ausbildungsbetriebe

Die Auszubildenden arbeiten in Einzelhandelsbetrieben unterschiedlicher Branchen, z.B Lebensmittel, Bekleidung, Elektronik, Sport und Freizeit u.v.m.


Berufsbilder und Karrieremöglichkeiten

Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung stehen einer/m Verkäufer/in im Einzelhandel verschiedene weitere Wege offen:

  1. Weiterbildung zur/m Kauffrau/-mann im Einzelhandel (3. Lehrjahr)
  2. Verantwortliche/r für die Ausbildung im eigenen Betrieb
Berufsschultage
  • Einzelhandel
  • mehr dazu
    Fachlagerist/in
    Dauer: 2 Jahre
    Ort: Schule & Betrieb
    Prüfungen & Abschlussarbeit:
    Betrieb & Schule
    Weiterbildung möglich: Ja

    Beim Berufsfeld Fachlagerist/in dreht sich alles um die Lagerung von Waren und Gütern. Das Tätigkeitsprofil erstreckt sich vom fachgerechten Ein- und Auslagern über die Bedienung von Kontroll-, Mess- und Transportgeräten bis hin zum Umgang mit Gefahrgütern, Zollgut und verderblichen Produkten.

    Ausbildungsziele

    Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden

    1. wie man Güter auszeichnet und sortiert
    2. wie Güter fachgerecht ein- und ausgelagert werden
    3. welche Normen, Maße, Mengen- und Gewichtseinheiten zu beachten sind
    4. wie man gesetzliche und betriebliche Vorschriften bei der Lagerung anwendet
    5. wie man arbeitsplatzbezogene Software anwendet
    6. wie man Lagerbestände kontrolliert und Abweichungen meldet
    7. wie man Lagerkennzahlen unterscheidet
    8. wie Gefahrgüter, Zollgut, verderbliche Waren zu handhaben sind
    9. wie man bei der Bearbeitung von Reklamationen mitwirkt
    10. welche Arbeitsmittel man zum Wiegen, Messen und Zählen benutzt
    11. wie zusammengestellte Sendungen zu beschriften und zu sichern sind


    Anforderungen

    1. körperliche Belastbarkeit
    2. Teamfähigkeit
    3. mathematische Grundkenntnisse
    4. räumliches Vorstellungsvermögen
    5. sorgfältiges und genaues Arbeiten


    Ausbildungsinhalte der Berufsschule

    1. fachtheoretische Inhalte: Güter annehmen und kontrollieren, Güter lagern, Güter bearbeiten, Güter im Betrieb transportieren, Güter kommissionieren, Güter verpacken, Güter verladen, Güter versenden 
    2. allgemeinbildende Inhalte: Deutsch, Mathe, Englisch, Religion/Ethik, ITG, PuG


    Weiterbildung und Spezialisierung

    Nach der Ausbildung zur/m Fachlagerist/in sind folgende Spezialisierungen möglich:

    1. Fachkraft für Lagerlogistik
    2. Logistikmeister/in
    3. Fachwirt/in
    4. Studium der Logistik


    Ausbildungsbetriebe

    Fachlagerist/innen arbeiten in nahezu allen Branchen. Die Ausbildung findet meist in Industrie- und Handelsbetrieben statt, seltener auch in Handwerksbetrieben.

    Berufsschultage
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    Bäckereifachverkäufer/in Fachverkäufer/in im Lebensmittelhandwerk
    Dauer: 3 Jahre
    Ort: Schule & Betrieb
    Prüfungen & Abschlussarbeit:
    Betrieb & Schule
    Weiterbildung möglich: Ja

    Fachverkäufer/innen im Lebensmittelhandwerk verkaufen nicht nur Lebensmittel, sie informieren und beraten auch die Kundschaft – etwa über Einsatzmöglichkeiten der Produkte oder über Inhaltsstoffe. Darüber hinaus zählen Präsentation, Lagerung, Verpackung und Transport der Waren zum Aufgabenspektrum.

    Ausbildungsinhalte

    1. Kundenberatung, Verkauf von Produkten
    2. Präsentieren, Verpacken und Aushändigen von Waren
    3. Herstellen von Gerichten
    4. Lagern und Kontrollieren von Lebensmitteln, Verpackungsmaterialien und Betriebsmitteln
    5. Bedienung und Pflege von Maschinen und Geräten
    6. Werbung und Verkaufsförderung
    7. Informations- und Kommunikationstechnik
    8. Sicherheit, Gesundheitsschutz, Umweltschutz und Nachhaltigkeit


    Anforderungen

    Fachverkäufer/innen im Lebensmittelhandel sollten sorgfältig arbeiten, kommunikativ sein und gerne mit Menschen umgehen. Geschicklichkeit und ein Auge für die richtige Präsentation sind hilfreiche Fähigkeiten. Verantwortungsbewusstsein für Hygiene und die Gesundheit der Kundschaft ist in diesem Job sehr wichtig. Ein bestimmter Schulabschluss ist nicht erforderlich.


    Berufsbilder und Karrieremöglichkeiten

    Nach dem Abschluss der Ausbildung können Gesell/innen sich durch fachliche oder betriebswirtschaftliche Fortbildungen weiter spezialisieren. Möglich ist beispielsweise die Qualifikation zur/m Verkaufsleiter/in im Lebensmittelhandwerk, um die Leitung einer Verkaufseinrichtung oder erste Führungspositionen zu übernehmen. Wer im Management arbeiten will, kann sich bis zur/m Betriebswirt/in nach der Handwerksordnung fortbilden und in die Unternehmensführung einsteigen.

    Berufsschultage
  • Bäckereifachverkäufer
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